Programme au catalogue en ligne
Objectifs de la formation:
- Configurer un serveur GLPI
- Créer ses entités, ses profiles, etc
- Créer un inventaire automatique et,
- Mettre en place des règles d’inventaire
- Gérer le helpdesk avec sa gestion des tickets, ses notifications
- Mettre en place un S.L.A.
Être en capacité d'utiliser un ordinateur fonctionnant avec une distribution GNU/Linux Ubuntu.